新潟：「ゴールデン佐渡」社長 河野雅利さん５８ 観光のニーズ多様化 アウトドア志向や外国人対応

コロナ禍の影響でアウトドア志向や家族で出かける日帰り客が増えました。ニーズが多様化し、対応は難しくなりますが、顧客満足度を高めることでリピート率を関連キーワードはありません